Beklenti Yönetimi

Unilever İnsan Kaynaklarında çalıştığım 20 yıl boyunca en sevdiğim görev hep yetenek yönetimi olmuştur. Aramızda, lütfen eski patronlarım duymasın😊 Şirkete yıldızı parlayacak geleceğin CEO adaylarının gelişimine odaklanmak ve Onlarla büyümek ve öğrenmek benim için hep gurur kaynağı olmuştur. Peki nasıl olacak da bu canavar nesil bu rollere gelecek? Hangi badireler atlatılacak ve hangi engeller aşılacak sorarım Size.

Tabii ki, kişilerin gelişim planlarında rotayı hep yetkinliklerin belirlemesi ön görülürdü. İşte bu yetkinliklerden biri takdire şayandı. ‘To go an extra mile’ nam-I diğer, ‘Beklenenin ötesine geçmek’, gerekenden daha büyük bir çaba göstermek ve bir şeyi başarmak için özel enerji harcamak.

Araştırdım, bu İngilizce deyimin kökeni İncil'den geliyormuş. Dağdaki Vaazda İsa şöyle der: "Ve seni bir mil gitmeye zorlayacak olan, onunla birlikte git” (Matta 5: 41). İfade zaman içinde gelişmiş ve bir şey elde etmek için yapılan ek ve üstün çabaları belirtmek için yaygın olarak kullanılıyor .

 Bir yönetici arkadaşım şu gözlemini aktardı: Ya departmana aldığım her yönetici adayı pırıl pırıl arkadaş hamdım ve piştim diyor yanarak olacağını bir türlü kabullenemiyor. Bizler didinir uğraşır konunun suyunu sıkar ve en iyiyi hedeflerdik. Şimdi olanla yetinip bunu at gözlükleriyle başarı olarak nitelendirip terfi bekleyen bir kitle oldu. Beklenti yönetimi ve netlik kazandırmak en önemli liderlik yetkiniliği şu ara diye de ekledi.

Peki vatandaş iş yerinde niye beklenenin ötesine geçmeye çabalamıyor? Koçluk mesleği nedenle uğraşmaz. Çünkü orası akademik, terapatik bir alandır. Malzeme bu ve bunu en iyi nasıl şekillendirebilirim diye bakar.

Bunun çözümünü sorduğunuzu duyar gibiyim. Gelin Sizinle benimkini paylaşayım.

Geribesleme bize bir hediyedir. Aldım, kabul ettim ve teşekkür ettim demek Sizi değiştirmeyebilir öte yandan geliştirebilir.